Khách sạn Hải Âu

Điểm cộng lớn nhất là phòng ốc cực kỳ sạch sẽ và hiện đại giống hệt như hình ảnh quảng cáo. Tone gỗ ấm cúng tạo cảm giác rất thư giãn. Giường ngủ êm, không gian yên tĩnh, rất thích hợp để nghỉ ngơi sau ngày dài đi chơi. Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp và thân thiện. Vị trí ngay gần Trung Tâm Thành Phố nên đi lại rất thuận tiện. Sẽ quay lại nếu có dịp đến Thái Nguyên lần nữa!

Phòng cũ kỹ , dịch vụ kém , không xứng với tầm giá ( 700k/ phòng 1 giường đôi + 1 đơn) . Cái máy sấy tóc cũng không có , khi gọi hỏi phải chờ lấy tử phòng khác sang, . Quá thất vọng khi bước vào phòng. Chất lượng xứng tầm giá nhà nghỉ bình dân.

Khách sạn tồi tệ nhất mà tôi từng ở. Phòng rất hôi, không có ổ cắm điện đầu giường, bình nước nóng bị hỏng, khi chúng tôi yêu cầu đổi phòng lễ tân nói với chúng tôi phải trả thêm phí 250k. Quá thất vọng.

Khách sạn lâu ko có khách, cơ sở vật chất xuống cấp, giá 3 sao ( từ 500k/phòng) nhưng chất lượng chỉ tương đương nhà nghỉ. Đoàn mình vào xem phòng xong lại phải đi chỗ khác

Khách lâý phòng lúc 9h tối. Đi 3 người lấy phòng 2 giường thanh toán luôn tiền phòng là 500k. Ko nói là thêm người thêm tiền. Sáng 7h trả phòng đòi thêm tiền ghép người. Khách ko trả thì nói khách nọ kia. Trong khi hôm trước trả tiền thì ko nói trước thế có phải bay khách ko? Mà phòng thì mùi mốc

Khách sạn này nội thất rất cũ, trong phòng không có điều hòa hai chiều cho nên mùa đông rất lạnh. Giá phòng khách sạn 3 sao nhưng khi thanh toán thì phải thêm tiền nước lọc. Mình không bao giờ ở khách sạn này nữa

NV lễ tân làm việc k trung thực tối lấy p thì bảo 500k/1 phòng 2 giường bắt trả tiền luôn. Đã trả tiền phòng luôn k đòi thêm 100k đến sáng dậy trả phòng thì đòi thêm 100 k đồng ý trả thêm vì lúc lấy phòng đã TT và ng lễ tân k nói j. Ság ra k trả thêm lại nói khách chửi rủa k ra gì. Làm như vậy có phải là bẫy khách k?

Nơi đây là điểm lưu trú tuyệt vờicho những khách du lịch phương xa. Ngoài ra khách sạn còn nhận tổ chức Hội nghị, Liên hoan, tổ chức cưới hỏi... với căn phòng rộng chứa 800 khách, đầy đủ tiện nghi, sang trọng. Đội ngũ nhân viên nhiệt tình, chu đáo, không gian thoáng đãng, bãi đỗ xe rộng. Khách hàng sẽ hài lòng mỗi khi đén với Hải Âu.